Desafortunadamente, algunas personas ya han resultado heridas o incluso han perdido la vida por el uso inadecuado de los teléfonos celulares. En la mayoría de los accidentes, los dispositivos se cargaban de manera irregular, sin embargo, esta no es una regla general. Samsung incluso tuvo uno de sus dispositivos retirado de circulación debido a problemas de sobrecalentamiento.
Un caso muy reciente ocurrió en España, en Santos, en la costa de São Paulo. Según lo informado, el comerciante Alexandre de Oliveira, de 40 años, se dirigía a un supermercado con su madre, Diva Soares Teixeira, cuando notó que algo extraño tenía en su celular, que estaba en el bolsillo trasero del short. .
El teléfono, un Motorola Moto G4 Play, fue sacado inmediatamente ya en llamas. Como resultado, la ropa de Víctor quedó parcialmente destruida y aún sufrió algunas quemaduras de primer y segundo grado en el área de las nalgas y también en las manos.
El hombre terminó siendo atendido por el Samu de la región y enviado a un hospital especializado en quemados. Fue liberado poco después.
Cabe mencionar que en este caso el aparato no estaba conectado a ningún enchufe y aun así se incendió.
De todos modos, cabe mencionar que los dispositivos necesitan recargarse con cargadores originales y que no es recomendable utilizar accesorios de dudosa procedencia.
A través de una nota Motorola se expresó al respecto:
"La prioridad de Motorola es la seguridad de sus consumidores. Todos sus productos están cuidadosamente diseñados y fabricados con los más altos estándares de excelencia en calidad, y se someten a rigurosas pruebas para brindar un rendimiento óptimo al consumidor.
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El consumidor ha accedido a enviar el dispositivo para su análisis y hasta que no se realicen las pruebas correspondientes y se recopile información para entender qué sucedió, es prematuro especular sobre las causas del incidente.
Solicitamos a nuestros usuarios que lean y sigan los términos de uso contenidos en el manual del usuario y que solo utilicen accesorios y equipos diseñados, fabricados y/o aprobados por Motorola".