POCO M3 recibió una actualización de software esta semana y poco después comenzó a presentar algunos errores y fallas al usar el teléfono inteligente, por lo que es probable que los problemas se deban a la instalación del nuevo sistema. Afortunadamente, el problema no corrompió a Android y no requiere la instalación de una nueva ROM, pero debe tener cuidado de no descargar la actualización que causa la falla.
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Problemas posteriores a la actualización
Varios usuarios han reportado en la comunidad POCO que el móvil no está arrancando correctamente y al parecer el problema se originó justo después de que el dispositivo fuera actualizado vía OTA (Over-The-Air) en el que se realiza la instalación de la nueva versión del sistema operativo. hecho después de recibir una notificación de actualización. El error está presente en seis versiones:
- V12.0.7.0.QJQEUXM;
- V12.0.6.0.QJFMIXM;
- V12.0.5.0.QJFRUXM;
- V12.0.4.0.QJQIDXM;
- V12.0.8.0.QJFEUXM;
- V12.0.7.0.QJQMIXM.
"[...] Hemos notado que los usuarios de POCO M3 informan que el teléfono no se enciende después de instalar con éxito una actualización OTA", dice un miembro del foro.
Por ahora, Xiaomi aún no se ha pronunciado sobre el problema que se produjo con los smartphones pertenecientes a su filial. Todavía no hay una nueva actualización para corregir la falla, por lo que le recomendamos que no actualice su POCO M3 a una de las versiones enumeradas anteriormente.
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arreglar el problema
Aparentemente, el error se puede solucionar manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 13 segundos y luego soltándolo. Este procedimiento debería forzar el arranque del dispositivo. Recomendamos que mantenga habilitada la depuración de USB a través del modo de desarrollador, de esa manera puede restaurar su sistema si se corrompe.
"[...] El firmware de la memoria se actualiza junto con OTA, después de lo cual debe restablecer manualmente el dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido durante 13 segundos".
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