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    Cómo enviar directamente un ticket para reportar jugadores en League of Legends

    Cómo enviar directamente un ticket para reportar jugadores en League of Legends

    Una de las cosas más decepcionantes y frustrantes de los juegos en línea son las palabrotas, la famosa rabia. No solo eso, los jugadores suelen apelar al racismo, el machismo y la homofobia para menospreciar a los demás. Resulta que las empresas de juegos conocen muy bien este problema, incluida Riot Games, responsable de League of Legends, uno de los juegos online más grandes del mundo y con mayor potencial competitivo.


    Este tipo de comportamiento, en teoría, no debería pasar desapercibido. Los jugadores de LOL están sujetos a informes finales que pueden enviarse por varios motivos. Una serie continua de informes da como resultado castigos que empeoran cada vez más si hay reincidencia.


    Sin embargo, el sistema integrado de informes puede no ser suficiente y solo aparece al final de los partidos, mientras que los abusos pueden ocurrir en las pantallas de selección de campeones del juego que terminan no ocurriendo debido a que un jugador cierra el lanzador, o su propio chat privado o incluso incluso en los nombres de los jugadores. En tales casos, es posible enviar un ticket directamente al soporte de Riot para denunciar al jugador en cuestión, siempre que tenga el apodo correcto.

    Vea qué acciones son punibles y cuáles son los posibles castigos:

    *Categorías existentes en la pantalla de informe del iniciador de LoL, accesible al final de un partido

    Opciones disponibles en la pantalla de informe al final del partido.
    • Actitud negativa (rendirse, por ejemplo)
    • Abuso verbal (agresión verbal, lenguaje ofensivo)
    • Abandono de salida/ralentí
    • "Alimentación" intencional (asesinatos intencionados al equipo enemigo)
    • Discurso de odio (racismo, sexismo, homofobia, etc.)
    • Hacer trampa (programas de terceros no aprobados)
    • Nombre ofensivo o inapropiado

    También está el cuadro de texto para especificar el motivo del informe. Estos informes tienen potestad en cantidad, o si la infracción fuere muy grave, dar lugar inmediatamente a una de las siguientes sanciones, ordenadas de la más frívola a la más grave:



    • Restricción de chat: tu chat se desactivará para escribir y aún puedes leer lo que escriben los demás. El tiempo depende de la reincidencia y de la gravedad de lo dicho.
    • Cola de prioridad baja (significa que tendrá que esperar entre 5 y 30 minutos para comenzar un partido durante 5 partidos)
    • Prohibición de 1 día (no se puede acceder a su cuenta)
    • prohibición de 3 días
    • Ban 14 días (si alguien llega aquí, está a punto de perder su cuenta de forma permanente).
    • prohibición permanente

    Las cosas que se dicen en el chat pueden dar lugar a todos estos castigos, excepto la cola de baja prioridad, esta cola es el castigo específico para aquellos que se desconectan durante un partido, los que se quedan AFK y los que abandonan la pantalla de selección de campeones después de aceptar el partido. Sin embargo, algunas cosas son prohibiciones permanentes de cuentas de inmediato:

    • Confirma la compra de RP (Riot Points) y no pagues. (su cuenta está bloqueada hasta que se realice el pago)
    • El racismo y la homofobia explícitos, las amenazas a la vida y los casos de faltas muy graves pueden dar lugar a una prohibición permanente inmediata.
    • Hacks y scripts, se trata de hacer trampa. No hay argumentos si se identifican programas de terceros.
    • Elojob, o alguien que acceda a su cuenta para jugar clasificado por usted, también resultará en una prohibición de parma. Pero puede ser algo muy difícil de probar.
    • Todas las prohibiciones con 2 meses o menos hasta el final de la temporada eliminan sus recompensas clasificatorias (fronteras, etc.).

    Ahora, para enviar directamente un Ticket relacionado con cualquiera de estas infracciones a Riot Games, debe ir al soporte de Riot Games, seleccionar League of Legends e iniciar sesión.



    Haga clic en la opción "reportar a un jugador"

    Así que aquí tienes que hacer clic en "reportar a un jugador"

    Rellena el formulario y envía el informe. Da seguimiento a las "solicitudes" y también recibirás respuestas por correo electrónico.

    Luego complete la información apropiada. Anteriormente, era posible adjuntar capturas de pantalla del evento, pero nunca fue necesario, ya que el soporte de Riot tiene acceso a todo el historial de chat de un partido, así como al chat privado del jugador si así lo solicita. También es importante señalar que estos informes deben realizarse lo antes posible después del evento.



    Independientemente del juego, denunciar el mal comportamiento de los jugadores es lo más importante para llegar a una mejor comunidad de jugadores. Para ello tampoco puede prevalecer la impunidad y las empresas deben hacer su parte como autoridad.

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