Esta semana, Sony lanzó una actualización de firmware para Playstation 4, la actualización 7.50. Al principio todo iba bien, todos celebraban las bienvenidas mejoras en el rendimiento y la estabilidad del sistema. Sin embargo, después de un tiempo, aparecieron algunos informes en Internet de jugadores que tenían problemas con la consola después de instalar el archivo.
Según las notas del parche de la actualización de firmware 7.5 de PS4, no parecía ser un gran cambio, solo ajustes menores para mejorar el rendimiento general, como de costumbre. Este tipo de actualización generalmente llega con poca fanfarria, pero eso no fue lo que sucedió esta vez. Algunos usuarios en el subreddit reportaron algunos problemas que ocurrieron en el videojuego luego de instalar la actualización.
El problema parece ser el mismo para muchos jugadores en estos hilos. En otras palabras, realmente es un problema que está afectando a muchos. La mayor de las fallas señaladas estaba en la inicialización de la PS4, donde se enciende y luego de unos segundos se apaga, repitiendo el proceso en bucle, sin permitir que el usuario inicie sesión en ninguna cuenta.
Otro fallo que ocurría era encender la consola, pero no recibía ninguna señal de imagen. La Playstation 4 se puede reiniciar varias veces, pero la pantalla permanece en negro aunque el videojuego esté funcionando.
También hubo un problema grave con el reproductor de discos Blu-ray. Según los informes de los jugadores, aparece el mensaje de error SU-42118-6, que no es nuevo ni específico de esta actualización, pero impide que el sistema operativo instale el controlador del lector. Con esto, muchos se quejan de no poder leer los discos o expulsarlos desde dentro de la consola.
Puede haber usuarios con el problema de la unidad de disco que ni siquiera se darán cuenta de que sucedió en ese momento, ya que actualmente están usando más medios de juego digitales que físicos. Sin embargo, en cuanto se enteren, se meterán en otro problema por el que están pasando los usuarios que ya se han enterado: la cuarentena. Como muchas ubicaciones están cerradas, no hay forma de enviar la Playstation 4 a reparar.
Lo único que puedes hacer por el momento es evitar insertar ningún disco en la PS4 y expulsar el juego que está en la consola antes de actualizarlo. Si el procedimiento falla, inicie la Playstation 4 en modo seguro presionando el botón de encendido durante 10 segundos e instalando la versión de modo seguro del firmware 7.50 a través de USB.
