Recientemente, los jugadores han comenzado a informar en los foros que el juego Anthem hace que la PlayStation 4 se apague por completo, como si se hubiera desenchufado. Hasta ese momento, BioWare no había propuesto ninguna solución al problema, pero a través de un tuit, el jefe de juegos en línea de la compañía, Chad Robertson, reveló que la solución está cerca.
Según él, el equipo ha identificado con éxito "varias causas" que hacen que algunas consolas se bloqueen y prometió un parche con una solución para la próxima semana.
Robertson dice que, hasta el momento, BioWare no ha encontrado ningún indicio de que Anthem haya desactivado una consola hasta el punto de que ya no se pueda reparar.
De todas formas, la mejor alternativa es esperar al parche, ya que apagar el ordenador de forma brusca puede no ser la mejor alternativa.
Para recordar el caso
Según los informes, el juego Anthem hace que la PS4 se apague por completo. Sony, mientras la solución no llega, está ofreciendo reembolsos a quienes compraron el juego.
Los informes indican que la falla es bastante común y la consola no se puede volver a encender a través del joystick una vez que esto sucede. Para resolver el problema, es necesario presionar el botón de encendido en la propia consola. Con esto, el dispositivo realiza una verificación de fallas en el disco e incluso advierte al usuario que no vuelva a apagarlo de esa manera. La PS4 reconoce que se desconectó abruptamente.
Fuente: The Verge