Según una encuesta de la empresa encargada de gestionar la aplicación de llamadas TrueCaller, España es uno de los países más afectados por las llamadas spam. Este tipo de llamadas son aquellas que anuncian productos y servicios, o incluso simplemente transmiten una grabación.
La empresa realizó la investigación basándose en datos anónimos recopilados de más de 5,5 millones de llamadas no deseadas a sus usuarios entre el 1 de enero y el 31 de mayo de 2017. India fue el país con la mayor cantidad de registros de llamadas no deseadas, y los usuarios de la aplicación recibieron una promedio de 22,6 millones de llamadas no deseadas al mes. España aparece empatada con Estados Unidos, con una suma de 20,7 millones de llamadas spam.
Truecaller dice que los principales culpables de las llamadas no deseadas en España son los operadores de telecomunicaciones, que ofrecen servicios adicionales. En total, el 33% de este tipo de llamadas de spam son realizadas por estas empresas.
En segundo lugar se encuentran las empresas de cobro de deudas, que son señaladas por el 24% de las llamadas. El resto comprende llamadas de empresas de telemercadeo, servicios financieros e incluso estafas. Vea un gráfico ilustrativo a continuación:
