A partir de este martes (20), Instagram presenta una nueva herramienta de aplicación para los usuarios a los que les gusta seguir las tiendas. La función de compras llega para facilitar la vida al cliente y al vendedor, ya que cualquier perfil comercial podrá etiquetar sus productos en las publicaciones para que los usuarios sean dirigidos a comprar en su propia tienda online.
El modo de compra funciona de la misma manera que un escaparate: descubriendo nuevas tiendas y productos. En cada foto etiquetada, el cliente encuentra información sobre el producto y su precio, y también puede hacer clic en el botón de compra que aparece en el perfil de las marcas que activan la característica.
La posibilidad de comprar a través de Instagram se estaba probando en Estados Unidos desde el año pasado. Ahora, la herramienta ya está disponible en Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido, además de España, donde las marcas Nama y Amaro fueron las novedades de la función.
Según datos de Instagram, el 80% de los usuarios con cuentas activas visitan perfiles de empresas a diario. En España, el número de acuerdos comerciales en la aplicación está creciendo el optimismo, especialmente para 2018, que debe tener un aumento del 12% en comparación con el año pasado, alcanzando una facturación de R$ 53,5 mil millones. La información es de Ebit.
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De todos modos, Instagram creó una lista con 5 consejos para quienes tengan una tienda o quieran emprender con la nueva herramienta:
1- Publicar al menos 9 publicaciones usando la nueva herramienta para que se active la pestaña de compra;
2- Etiquete más de un producto para ayudar a los clientes a navegar por ellos;
3- Producir Stories notificando a los usuarios la posibilidad de compra directa a través del correo;
4- Utilizar diferentes formatos, ya que es posible etiquetar productos en más de una foto si se está utilizando el carrusel;
5- Asegúrese de que cada producto tenga el marcado correcto para no causar confusión.