Lanzada el martes (13), la actualización de Windows 2021 de abril de 5001330 (KB10) causó problemas críticos para algunos usuarios. Ha habido informes de problemas con la instalación, el rendimiento, el perfil de usuario y fallas del sistema.
La actualización KB5001330 es para Windows 2004 v20 y 2H10 y es una actualización obligatoria. La actualización acumulativa tenía como objetivos principales corregir las vulnerabilidades descubiertas y los problemas causados por la actualización anterior, principalmente relacionados con las impresoras que causaron el BSOD (pantalla azul de la muerte).
Según varios informes (1, 2, 3) en Reddit y el foro de Microsoft, hay un número creciente de usuarios que no pueden instalar la actualización de Windows en sus computadoras. Si no puede actualizar normalmente a través de Windows Update, es probable que aparezcan los siguientes códigos de error:
- 0x800f081f
- 0x800f0984
- 0x800f0922
El más comentado es probablemente el error 0x800f081f, donde los usuarios informaron que al intentar descargar la actualización KB5001330, fallaba. En los comentarios sobre el problema, los usuarios dijeron:
"Si aparece el error antes mencionado al intentar instalar esta actualización, ejecute el comando estándar DISM y SFC y realice un restablecimiento básico de Windows Update".
"Recibo una falla constante de KP5001330 para instalar con el código de error 0x800f0984. Esto sucede en Surface Studio 2 y Pro 7. Este es el segundo mes consecutivo en que Microsoft no puede realizar la actualización acumulativa en mis máquinas. La instalación se detiene al 20%, luego nuevamente al 73% (diferente del 40% del mes pasado), luego al 100% y falla".
Error de perfil de usuario de Windows 10
En algunos casos, parece que algunas personas han tenido la desgracia de encontrarse con el infame error del perfil de usuario. El error consiste en crear un nuevo perfil cuando el sistema operativo se inicia después de una actualización acumulativa. Cuando se crea un nuevo perfil, los archivos y la configuración del usuario pueden desaparecer.
Consulte los informes de los usuarios que sufrieron este problema a continuación:
"No puedo iniciar sesión en mi computadora desde la actualización. Dice "El servicio de servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión". El perfil de usuario no puede ser cargado."
"Lo mismo, me conecté a un perfil de invitado".
"No me permitía hacer nada como no administrador. Terminé enviándolo a la empresa porque era una computadora nueva y la reiniciaron".
Al menos existen soluciones para el problema del perfil de usuario, como revertir la actualización o reubicar manualmente sus archivos.
Caída de FPS y BSOD (pantalla azul de la muerte)
Ha habido informes de jugadores en Reddit que dicen que después de la actualización de Windows 5001330 KB10, los juegos han tenido problemas de tartamudeo, fallas gráficas y caídas masivas en la velocidad de fotogramas por segundo (FPS). Afortunadamente, no muchos usuarios reportaron este problema.
Algunos usuarios también han informado de la aparición de BSOD (pantalla azul de la muerte). Uno de ellos dijo:
"Esta actualización rompió Windows para mí y para otros. PC BSOD durante la actualización que decía que cierto controlador ya no estaba presente o no era compatible. Dejé que Windows se "arreglara" solo y la actualización pasó, por lo que mi PC se bloqueó dos veces en unas pocas horas. Desinstalé la actualización. No soy el único al que le ha pasado esto, así que sugiero no instalar esta actualización".
¿Qué hay en la actualización de abril de 2021 de Windows 5001330 (KB10)?Cómo solucionar problemas causados por la actualización KB5001330 en Windows 10
Si descargó la actualización acumulativa KB2021 de abril de 5001330 para Windows 10 y tiene un problema, la mejor manera de solucionarlo es desinstalar el parche siguiendo los pasos a continuación.
Paso 01: Haga clic en la bandera de Windows en la esquina inferior izquierda para abrir el menú de inicio.
Paso 02: Seleccione el símbolo de engranaje en la esquina izquierda debajo de la columna.
Paso 03: Desplácese hacia abajo y seleccione "actualización y seguridad".
Paso 04: Seleccione el botón "Ver historial de actualizaciones".
Paso 05: en la parte superior de la pantalla, haga clic en "Desinstalar actualizaciones".
Paso 06: Ajuste la columna con los nombres de las actualizaciones para que pueda ver la actualización KB5001330.
Paso 07: Seleccione "Actualización de seguridad para Microsoft Windows (KB5001330)" y haga clic en Desinstalar.
Paso 08: Reinicia la computadora.
