La actualización KB5008212 ha estado causando problemas con la búsqueda de Outlook. Microsoft confirmó que la búsqueda de Outlook para Microsoft (Office) 365 dejó de funcionar después de instalar el parche de seguridad para Windows 10 versión 21H2.
Según el informe de Microsoft, "después de instalar la actualización KB5008212, es posible que los correos electrónicos recientes no aparezcan en los resultados de búsqueda". La compañía dice que ya está realizando investigaciones para resolver el problema lo más rápido posible.
La búsqueda de Outlook para Microsoft (Office) 365 falló
El problema causado por la actualización KB5008212 en la búsqueda de Outlook es similar al que está ocurriendo en Windows 11. Sin embargo, estos problemas que aparecieron en el sistema operativo más nuevo de Microsoft comenzaron a ocurrir en junio de 2020, cuando los usuarios comenzaron a instalar las primeras compilaciones de la fase de prueba de Windows 11. La actualización hizo que se eliminara el índice de búsqueda de Windows.
En el caso del error de búsqueda de Windows 11, se les dijo a los usuarios que podían arreglar el sistema de búsqueda de Outlook configurando una clave de registro. Al cambiar la clave, se deshabilitó el Windows Desktop Search, cambiando al buscador de Outlook.
Después de iniciar la implementación de la búsqueda integrada, Outlook muestra una advertencia que indica que el rendimiento se ve afectado al mostrar el siguiente mensaje:
"El rendimiento de la búsqueda se verá afectado porque una política de grupo ha deshabilitado el servicio de búsqueda de Windows".
Cómo corregir la búsqueda de Outlook para Microsoft (Office) 365 (solución temporal)
Microsoft recomienda el mismo enfoque adoptado en Windows 11 hasta que esté disponible una solución definitiva a través de un parche para solucionar los problemas causados por la actualización KB5008212 de Windows 10. Siga los pasos a continuación para realizar el procedimiento para deshabilitar el servicio de escritorio de Windows Buscar Outlook :
Paso 01: Lo primero que debe hacer es abrir el Editor del Registro de Windows. Para hacer esto, solo use la barra de búsqueda ubicada en la esquina inferior izquierda de la pantalla (al lado de la bandera de Windows) y escriba "Editor de registro". Una vez hecho esto, haga clic derecho en el "Editor de registro" y seleccione "Ejecutar como administrador".
Paso 02: Con el "Editor de registro" abierto, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Políticas > Microsoft > Windows.
Paso 03: Haga clic con el botón derecho dentro de la carpeta, seleccione "nuevo" > Clave. Nómbrelo Búsqueda de Windows.
Paso 04: Haga clic en "editar" > "nuevo" > "valor DWORD".
Paso 05: Escriba PreventIndexingOutlook para el nombre DWORD y presione Entrar.
Paso 06: En el cuadro de texto de valor, escriba "1" para habilitar la entrada de registro y haga clic en "Aceptar".
Paso 07: Salga del "Editor del Registro" y reinicie Outlook.
Si desea volver a la búsqueda en el escritorio de Windows, simplemente deshabilite la configuración PreventIndexingOutlook en el Registro escribiendo el valor "0" (cero) y haciendo clic en "Aceptar".
