El Ministerio Público del Distrito Federal y Territorios (MPDFT) alertó en enero de este año sobre "uno de los mayores incidentes de seguridad registrados en España", la filtración de un listado de la empresa Netshoes que contenía información personal de aproximadamente 1.999.704 clientes de la empresa. .
Entre los datos filtrados tenemos nombre completo, correo electrónico, CPF, fecha de nacimiento y otra información, excepto los datos bancarios, contraseñas y tarjetas de crédito, que afortunadamente no fueron revelados. Primero, la empresa contactó a algunos usuarios advirtiendo sobre la brecha en la seguridad que terminó provocando la fuga de información, pero la advertencia se propagó a través de correo electrónico y solo a algunos usuarios, medida que la agencia consideró insuficiente.
Con esto, el MPDFT advirtió a la empresa Netshoes que si no alertaba a los clientes sobre la filtración, la dependencia abriría una acción civil pública en contra de la empresa. Este aviso llevó a la empresa a optar por avisar a los clientes afectados por teléfono.
En un comunicado conjunto, MPDFT y Netshoes informan que a partir del 08 de marzo comenzará el proceso de llamadas alertando a los clientes afectados. La empresa tiene 30 días hábiles a partir de la fecha fijada para el inicio de las llamadas para completar el aviso a los casi 2 millones de clientes.
- Netshoes realiza torneo FIFA en busca de nuevos gamers para su equipo de eSports
Los datos personales que fueron expuestos son: nombre del cliente, CPF, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de pedido, valor del producto, fecha de compra, forma de pago y el código de referencia del producto.
Sin embargo, Netshoes informó que “adopta todas las medidas y mejores prácticas de seguridad de la información y que no negocia ni negociará con delincuentes”.
Según el coordinador Frederico Meinberg de la Comisión de Protección de Datos Personales, creada desde noviembre, perteneciente al MPDFT, el convenio con la empresa Netshoes sirve de ejemplo para nuevos entendimientos entre el Ministerio Público y las empresas.
Si te has visto afectado, dentro de las próximas semanas estarás recibiendo una llamada de la empresa Netshoes informándote del hecho. En caso de duda, el cliente puede enviar un correo electrónico a [email protected].
