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    Roblox se involucra en polémica por gasto de niños sin permiso de los padres

    Roblox se involucra en polémica por gasto de niños sin permiso de los padres

    Roblox es un MMORPG de simulación multiverso que es muy popular entre los niños en estos días. El título que permite la creación de diferentes mundos ofrece la posibilidad de jugar a varios minijuegos diferentes, lo que lo convierte en un juego lleno de desafíos y diferentes tipos de diversión para los jugadores interesados ​​en sus características. Ahora, el juego está envuelto en polémica por el gasto de los niños en la plataforma.


    Según G1, aquí en España hay varios casos de usuarios que gastaron más de lo debido en el juego, causando un problema a sus padres, como es el caso de Renato Neves, un chico de 14 años que dedica unas ocho horas un día en Roblox y ya ha gastado BRL 400 en elementos limitados del juego. El niño dice saber que en el futuro tales artículos serán raros y caros.


    El G1 también constató que, según Guilherme Farid, jefe de gabinete de Procon de São Paulo, el servicio recibió 24 solicitudes de ayuda por gastos excesivos en Roblox realizados sin el permiso de los responsables. Se dijo que en la mayoría de los casos Procon ha logrado extorsionar o reducir el valor.

    Farid también afirmó que casos como este han ocurrido con más frecuencia en São Paulo.

    Las microtransacciones son ampliamente utilizadas por varios desarrolladores, lo que garantiza grandes ganancias para varios títulos. Otras empresas, como EA, ya se han visto envueltas en polémicas por el asunto.

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    Caso no Reino Unido

    La situación en el Reino Unido fue, con mucho, la más impresionante. Hace unos meses, una niña gastó en libras el equivalente a R$ 30 de la tarjeta de sus padres.



    Steve Cumming, el padre de la niña, dijo que su hija pidió £4.99 para gastar en Roblox y él se lo permitió. La compra la hizo con su tarjeta de crédito y el hombre ni siquiera lo pensó después de eso, pero aproximadamente un mes después, cuando abrió una aplicación en su celular, Steve descubrió que una cantidad equivalente a 33 mil reales había desaparecido de su cuenta. cuenta. . Steve notó que había varios cargos entre £ 30 y £ 0,99 en su factura, el equivalente a cargos de £ 9,99 y £ 6,5.

    Steve dijo que su hija estaba muy molesta cuando le dijeron sobre los gastos. La niña dijo que creía que estaba usando dinero falso, tal como lo hace en Monopoly, el juego de mesa.

    El padre de la niña llamó a su banco y pidió cancelar su tarjeta, luego de lo cual obtuvo el reembolso ofrecido por Roblox Corporation. La compañía le dijo a la BBC que está trabajando duro para tratar de prevenir este tipo de situaciones, usando medidas como no almacenar información de facturación. Además, Roblox Corporation dijo además que trabaja directamente con los padres para proporcionar reembolsos apropiados siempre que sea posible.



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