La investigación ha revelado que usar ciertos emojis puede hacerte parecer tonto ante tus compañeros de trabajo. Investigadores de la Universidad de Amsterdam, Haifa y la Universidad de Ben-Gurion en Israel descubrieron que usar el emoji de "cara sonriente" en correos electrónicos corporativos o mensajes de texto puede hacer que otras personas no tomen al empleado en serio. La encuesta se realizó con 549 participantes de 29 países diferentes durante el primer trimestre de 2017.
En el análisis realizado con estas personas, se pidió a los participantes que leyeran correos electrónicos relacionados con el trabajo, sin embargo, de un remitente desconocido. Cada uno tendría que evaluar la competencia e incluso la cordialidad de la persona.
Emoticonos del teclado Todos los participantes recibieron mensajes similares, algunos con el emoji "smiley" y otros no. Como resultado, la presencia del emoji no afectó la percepción de cordialidad del autor del mensaje, sin embargo, la competencia terminó siendo cuestionada.
La encuesta, titulada "Ciencia de la personalidad y la psicología social", reveló además que se pidió a los participantes que respondieran a dichos correos electrónicos. Las respuestas fueron más detalladas e incluso más formales para los remitentes que no usaron emojis de rostros.
"Una sonrisa virtual sigue siendo una sonrisa, pero no son correctas en las comunicaciones relacionadas con el trabajo". "La gente tiende a entender que un emoji de sonrisa es una sonrisa real, pero el estudio indica que, en entornos laborales, usarlo puede ser incorrecto", dijeron los autores del estudio.
Pero un emoji en medio de las conversaciones no está de más, ¿o sí? ?