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    Windows 10: solucionar problemas de conexión a Internet

    Windows 10: solucionar problemas de conexión a Internet

    Microsoft ha lanzado una nueva actualización totalmente opcional que corrige dos errores que impiden que los usuarios de Windows 10 2003 se conecten a Internet.

    En julio, los usuarios de Windows 10 vieron el mensaje "Sin Internet" en el indicador de estado de conectividad de la red (NCSI), aunque estaban bastante seguros de que Internet funcionaba.

    Para la mayoría de los usuarios, el siguiente error es más molesto que cualquier otra cosa, pero las aplicaciones que usan las API de Windows para detectar el estado de la conexión a Internet pueden tener problemas.



    Sin conexión a Internet, aunque todo funciona correctamente.

    Al iniciar este tipo de programas, los usuarios pueden recibir errores de "Conecte su dispositivo a Internet", lo que impide que la aplicación funcione.

    Además del problema de NCSI, los usuarios de Windows 10 2004 con módems WWAN LTE no podían conectarse a Internet incluso si el estado de NCSI mostraba que estaban conectados.

    Debido a esto, Microsoft ha suspendido la compatibilidad de las actualizaciones de Windows 10 2004 para dispositivos con módems WWAN LTE.

    Microsoft lanza una actualización que corrige una actualización de Windows 10 que ralentizaba las PC

    Problemas solucionados en la nueva actualización de Windows 10 2004

    Ver registro de la nueva actualización opcional de Windows 10 2004 KB4577063 lanzado esta semana, Microsoft solucionó dos problemas, ver:

    • Soluciona un problema que puede impedir que las aplicaciones se abran o causar otros errores cuando las aplicaciones usan las API de Windows para verificar la conectividad a Internet y el ícono de red muestra incorrectamente "Sin acceso a Internet" en el área de notificación. Este problema ocurre si usa una directiva de grupo o una configuración de LAN para deshabilitar el sondeo activo del indicador de estado de conectividad de red (NCSI). Esto también ocurre si la sonda activa falla al usar un proxy y las sondas pasivas no pueden detectar la conectividad a Internet.
    • Soluciona un problema con ciertos módems WWAN LTE que pueden no mostrar ninguna conexión a Internet en el área de notificación después de despertarse del modo de suspensión o hibernación. Además, es posible que estos módems no puedan conectarse a Internet.

    Ahora que se solucionó el problema del módem WWAN LTE, se eliminó la suspensión de compatibilidad, por lo que los usuarios afectados no pueden actualizar a Windows 10 2004.



    Escriba "Actualización de Windows" en la búsqueda para acceder rápidamente a la ventana correspondiente.

    Para evitar esto, deberá buscar la actualización KB4577063, dentro de Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows.

    Elija Ver actualizaciones opcionales.

    Seleccione la opción "Ver actualizaciones opcionales" como se muestra arriba. Cuando se abra la pantalla Actualizaciones opcionales, expanda la sección "Otras actualizaciones" y verá la actualización KB4577063 disponible para la instalación.


    Elija la actualización correspondiente y luego haga clic en el botón Descargar e instalar.

    Después de instalar esta actualización, es necesario reiniciar su computadora, podrá acceder a Internet nuevamente sin que el problema de Internet regrese.


    Si elige no instalar la actualización opcional KB4577063, estas correcciones se incluirán en las actualizaciones acumulativas obligatorias lanzadas la próxima semana como parte de las actualizaciones más grandes del martes dentro del parche de octubre de 2020.

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