Tras la primera actualización (KB5006674) lanzada por Microsoft tras el lanzamiento de la versión final (estable) de Windows 11, la empresa confirmó nuevos problemas relacionados con la falla en la instalación de impresoras en entornos corporativos. Según el desarrollador de Windows, la instalación de la impresora puede fallar cuando se intenta a través de la red en dispositivos que acceden a las impresoras a través del servidor de impresión mediante conexiones HTTP.
El problema que está ocurriendo con las impresoras en Windows 11 solo está afectando el proceso de descarga e instalación cuando se realiza de forma automática. Según Microsoft, la instalación de impresoras también presenta problemas cuando se utiliza el Protocolo de impresión de Internet (IPP) en empresas que comparten una impresora IPP mediante conexiones de impresora.
Microsoft da una solución temporal
Según Microsoft, los administradores aún podrán instalar controladores de impresora en el cliente copiando paquetes de controladores desde una ubicación conocida (versiones antiguas de controladores).
Los problemas que experimenta con las impresoras afectan tanto a las plataformas de servidor como de cliente de Windows.
Echa un vistazo a cuáles se ven afectados a continuación:
- Cliente: Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 2004; Windows 10, versión 1909; Windows 10, versión 1809; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1; Windows 11, versión 21H2.
- Servidor: Windows Server 2022; Servidor de Windows, versión 20H2; Servidor de Windows, versión 2004; Servidor de Windows, versión 1909; Servidor de Windows, versión 1809; servidor de Windows 2016; Servidor de Windows 2012; Servidor Windows 2008 SP2.
Microsoft ya está trabajando en una solución
Microsoft declaró que ya está investigando la causa de los problemas antes mencionados y trabajando para brindar soluciones a los usuarios de Windows 11. En el caso de las computadoras con Windows 10 y Windows Server 2022, los errores ya se pueden corregir a través de la actualización de octubre de 2021 (consulte todos los detalles aquí).
Se confirma otro nuevo problema con las impresoras
Desafortunadamente, Microsoft ha confirmado otro problema con las impresoras. Este es un error en el que las propiedades de impresión personalizadas no se muestran correctamente en los clientes del servidor de impresión. Si bien esto no hace que el proceso de impresión falle, limita la configuración predeterminada para la impresión.
Microsoft dice:
"Este problema se debe a la construcción incorrecta del archivo de datos que contiene las propiedades de la impresora. Los clientes que reciben este archivo de datos no podrán usar el contenido del archivo y, en su lugar, continuarán con la configuración de impresión predeterminada. Servidores que usan la configuración de impresión predeterminada y no tienen configuraciones personalizadas para proporcionar a los clientes no se ven afectados".
