Por si a Nintendo y Sony no les bastaran los problemas con los joysticks de sus mandos, Microsoft también está experimentando problemas con los mandos de las consolas Xbox Series X y S y parcialmente en los mandos de la última generación. Microsoft reconoce el problema que se presenta en los botones de sus controles y dice que ya están comprometidos en solucionar el problema.
Al reconocer el problema con sus controladores para XBox Series X/S y algunos de la generación pasada, Microsoft dice:
"En Microsoft, sometemos todos nuestros productos a rigurosas pruebas de control de calidad y estamos comprometidos a brindarles a los clientes una experiencia de juego sin igual. Somos conscientes de que algunos jugadores pueden no responder con sus nuevos controladores inalámbricos Xbox y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución. Para obtener la mejor experiencia, recomendamos a los clientes que visiten el Soporte de Xbox para obtener ayuda".
¿Cuál es la solución actual para el problema de los controladores de Xbox Series X?
En este punto, lo único que pueden hacer los jugadores es cambiar el controlador a través de la garantía. Sin embargo, el proceso de intercambio puede llevar mucho tiempo y ser difícil. Para comprender mejor lo que sucede con los controladores de Xbox, mira el video a continuación:
PS5 tiene ventas semanales 22 veces más altas que Xbox Series X/S en JapónProblema con joysticks en consolas de Sony, Microsoft y Nintendo
Previamente, tanto Sony como Nintendo y Microsoft ya se han enfrentado a demandas colectivas por problemas relacionados con el joystick del controlador. Evidentemente, el desarrollador de Windows no tiene la intención de recibir otra demanda relacionada con los botones de su control y, por lo tanto, la empresa busca resolver esto rápidamente.
Solución de problemas
Aún así, desafortunadamente, no hay perspectivas de resolver los problemas que plagan los controles de la consola. Sin embargo, como se indicó anteriormente, Microsoft se compromete a resolverlos rápidamente.