Hace unos días, comenzaron a surgir informes de algunos usuarios de Galaxy Note 8 de que el phablet de primera línea de Samsung tenía problemas con la batería. Según los informes, el problema ocurría si el dispositivo llegaba al 0% de la garganta. Al ponerlo a cargar, el dispositivo no volvía a encender, ni siquiera con otro cargador o cables, simplemente cuando se acababa la carga de la batería, no volvía a cargar, aunque el dispositivo permanecía conectado a la toma durante horas. A pesar de no ser un problema tan grave como el que tuvo el Galaxy Note 7, Samsung ya se ha estado preparando para cambiar los dispositivos que tenían el problema.
Ahora, para empeorar aún más la situación de Samy, han surgido nuevos informes, esta vez con el Galaxy Tab S3, que llegó aquí a España en julio. En el foro de desarrolladores de XDA, al menos cuatro personas informaron que los dispositivos dejaron de funcionar después de que la batería se descargó por completo. Sin embargo, el problema puede estar en la pantalla y no en la batería, ya que los internautas juran que el dispositivo está encendido, pero no muestra imágenes.
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Algunos usuarios también comentaron que cuando llevaron la Tab S3 a un centro de servicio de Samsung, el problema se resolvió reemplazando tanto la pantalla como la placa base del dispositivo. Lo que indica que dejar que la tablet se descargue por completo puede causar un gran daño al hardware. La compañía aún no se ha pronunciado al respecto.
