La Navidad no será un momento agradable para Apple este año. Después de más indicaciones de que la empresa estaba reduciendo el rendimiento de los dispositivos para aumentar la duración de la batería, llegó la confirmación de que Apple en realidad está reduciendo el rendimiento de los dispositivos más antiguos para aumentar la duración de la batería y también evitar otros problemas. Ahora lo que tiene delante la manzana son los juzgados.
Según el sitio web 9 a 5 Mac, ya se han presentado al menos dos demandas en Estados Unidos, los consumidores insatisfechos se sienten ofendidos por la actitud del fabricante, y aprovechan para sacarle algún cambio. El primero en demandar a la manzana fue Stefan Bodganovich, propietario de un iPhone 7, cuyo rendimiento acaba de verse reducido por la actualización 11.2. También afirma que el fabricante obliga a sus consumidores a comprar nuevos dispositivos con esta medida.
La segunda demanda fue registrada por un colectivo de cinco consumidores, en la que los demandantes citan que la empresa fue engañosa, inmoral y poco ética. "Las corporaciones necesitan entender que las personas son sofisticadas y que cuando las personas gastan el dinero que tanto les costó ganar en un producto, esperan que funcione como se esperaba. Por el contrario, Apple parece haber oscurecido y escondido la razón por la cual los teléfonos antiguos se vuelven más lentos. ”, declaró el abogado representante del colectivo, James Vlahakis.
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Según el comunicado de Apple, aplica estas actualizaciones para estabilizar las baterías usadas, asegurando una vida más larga para el dispositivo. Sin embargo, en este proceso hay dos problemas, el primero es que se reduce el rendimiento de los dispositivos, por lo que si se estresa la batería no ocurren errores o apagones, y el segundo es que la empresa lo hizo sin avisar ni brindar. aclaración a nadie, hasta que fue pillado.
Consulte la declaración de Apple: "Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a los consumidores, lo que incluye el rendimiento general y la prolongación de la vida útil de sus dispositivos. Las baterías de iones de litio se vuelven menos capaces de cumplir con las demandas actuales de pico en condiciones de frío. , con poca carga de batería o a medida que envejecen con el tiempo, lo que puede provocar que el dispositivo se apague inesperadamente para proteger sus componentes electrónicos.
El año pasado, lanzamos una función para el iPhone 6, iPhone 6s y iPhone SE para suavizar los picos instantáneos solo cuando sea necesario, para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente en estas condiciones. Ahora hemos extendido esta característica al iPhone 7 con iOS 11.2 y planeamos agregar soporte para otros productos en el futuro".
