En los últimos meses, ha habido múltiples informes de usuarios del MacBook Pro de 13 pulgadas sobre un problema técnico que apaga repentinamente el dispositivo, incluso con la batería completamente cargada. Ahora, Apple finalmente ha reconocido el problema que, según la compañía, solo afecta a las unidades fabricadas en 2019 con dos puertos Thunderbolt 3. Este mismo modelo se vende actualmente en la tienda oficial de Apple en España.
La compañía emitió un comunicado, sin detallar el problema en sí y sus causas, pero brindando una guía paso a paso para resolver el error en cuestión. Para ello es necesario cargar la notebook durante 8 horas ininterrumpidas y actualizar el sistema operativo a la última versión de macOS.
Sin embargo, no es tan simple, por lo que hay un paso a paso específico para corregir el error.
- El MacBook necesita una carga de batería inferior al 90%, es decir, un 89% menos. Luego use el dispositivo hasta alcanzar la carga deseada.
- Luego es necesario conectar el cable de alimentación original, con todas las aplicaciones cerradas.
- Deje que la MacBook se cargue con la tapa cerrada durante 8 horas ininterrumpidas.
- Después de la fecha límite, inicie sesión y haga clic en "Preferencias" en el ícono de la manzana en la barra superior.
- Dentro de las opciones se encuentra "Actualización de software". Haga clic en la opción y luego en "Actualizar ahora".
- Se instalará la última versión de macOS y la computadora debería solicitar que se reinicie.
Esto debería resolver el error de apagado repentino, según Apple. ¿Y tu? ¿Reconociste el problema? ¿Te ayudó el tutorial? ¡Comenta tu opinión y experiencia a continuación!
