Apple presentó recientemente una demanda contra una empresa que había contratado llamada GEPP Canada por la supuesta venta de más de 100 iPhones, iPads y Waches que deberían haber sido desmantelados y reciclados. Según The Logic, “al menos 5337 kilogramos de dispositivos Apple salieron de las instalaciones de GEEP sin ser destruidos, hecho que el propio GEEP ha confirmado”.
La operación ilegal fue descubierta luego de una auditoría realizada por Apple analizando más de 500 mil iPhones, Relojes y iPads entre 2015 y 2017. Según "apple", se descubrió que el 18% de los dispositivos auditados (103845 en total) aún estaban acceder a Wi-Fi -fi a través de redes celulares. Como esta encuesta no cuenta los dispositivos que solo accedieron a Wi-Fi, el número podría ser aún mayor.
Apple pretende recuperar aproximadamente 22,7 millones de dólares de la empresa canadiense. GEEP ni siquiera negó el robo, sin embargo afirma que 3 de sus empleados robaron los dispositivos para beneficio propio, no de la empresa. Apple dice que los empleados nombrados eran en realidad altos ejecutivos de GEEP.
Si bien Apple comercializa dispositivos reacondicionados, la empresa no quiere que sus productos se vendan sin cumplir con los estándares de seguridad y calidad. Apple le dijo a The Verge que:
"Los productos enviados para reciclar ya no son aptos para la venta a los consumidores... y pueden causar serios problemas de seguridad".
Apple es criticada por grupos de reparación de productos de marca
A pesar de la buena política de Apple sobre la calidad de sus productos reacondicionados, los grupos de reparación criticaron a la empresa por sus políticas con respecto a los talleres de reparación de terceros y los dispositivos difíciles de reparar. Si bien Apple y muchas otras compañías se están enfocando en reciclar sus productos, muchos críticos creen que la reutilización es mejor si quieren una solución más efectiva.
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