En 2018, Apple fue acusada de lanzar dos actualizaciones con el objetivo de ralentizar deliberadamente el rendimiento del iPhone, haciéndolo lento y con la batería cerca del final de su vida útil, sin advertir a sus consumidores. Este caso se denominó "BatteryGate" y su novela aún rinde muchos capítulos para la empresa de Cupertino.
A principios de este año y durante todo el mismo, Apple ya pagó alrededor de 113 millones en multas y daños a los consumidores que se sintieron perjudicados en este asunto. Ahora, la compañía acordó pagar $34 millones a 2016 estados y al Distrito de Columbia para resolver problemas y acusaciones de que la compañía causó deliberadamente problemas con la batería del iPhone en XNUMX.
¿Pero ya? Los usuarios de iPhone 12 informan un problema grave con la pantalla del dispositivo
Caso "BatteryGate"
Con el tiempo, algunos usuarios informaron que sus iPhones se apagaban repentinamente, y cuando Apple se dio cuenta de esto, pronto prometieron lanzar una actualización que "solucionaría" el problema, pero de hecho, los dispositivos empeoraron, reduciendo su rendimiento. significativamente considerable
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Muchos usuarios comenzaron a conspirar contra Apple, y sospechaban que se trataba de una estrategia de la empresa que obligaba a sus clientes a comprar nuevos dispositivos. Todavía no se ha probado nada realmente, pero el fiscal general de Arizona, Mark Brnovich, dirigió una investigación contra Apple y demostró que la empresa estaba al tanto de la magnitud del problema y no se presentó ninguna solución.
En la investigación, Brnovich y su equipo caracterizaron la acción de Apple como una violación de varias leyes de protección al consumidor, como la Ley de Fraude al Consumidor de Arizona, que acusa a la empresa de tergiversar y ocultar información sobre problemas irreversibles causados en la batería del iPhone.
Una demanda se prolongó durante muchos años y obligó a la empresa a pagar $ 500 millones en daños en una demanda. El miércoles pasado (18), Apple logró acordar un nuevo valor y acordó pagar US$ 113 millones para resolver el caso, aunque insiste en admitir que no ha cometido ningún delito. Esta cantidad se dividirá a partes iguales entre 33 estados de EE. UU., poniendo fin a la demanda contra la empresa Apple.
Además del monto en efectivo, Apple también está obligada a "brindar a los consumidores información veraz sobre el estado, el rendimiento y la administración de energía de la batería del iPhone".
