Según la información enviada a The Washington Post, si lleva sus AirPods defectuosos a una Apple Store y menciona una frase específica, Apple los reemplazará a un precio significativamente más bajo que si comprara uno nuevo.
El estuche que aloja y carga los AirPods tiene una vida útil más larga que los auriculares, según el informe, si llevas tus auriculares a una Apple Store y mencionas las palabras "servicio de batería", Apple reemplazará cada AirPod por $49. Eso significa obtener nuevos AirPods por menos de $ 100 en lugar de comprar otros nuevos, después de todo, conservará su estuche.
Una reparación de batería de $98 sigue siendo demasiado costosa. Apple reemplaza la batería del iPhone por solo $49. La batería del Apple Watch comienza en $79. ¿Qué hace que los AirPods sean tan diferentes? Porque el "servicio de batería" de Apple para AirPods parece un código para "tirarlo". En realidad, mientras que en los dos primeros casos se reemplazan las baterías, se reemplazan los AirPods.
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Buscado, Apple se limitó a afirmar que "los AirPods están construidos para ser duraderos", dijo su portavoz, Lori Lodes, sin más detalles.
Si tiene un par de AirPods más antiguos que no funcionan, puede llevarlos a una Apple Store y usar la frase "servicio de batería".
Pero si sus audífonos son más nuevos, es mejor comprar AppleCare por $29 para obtener soporte completo sin tener que citar términos "ocultos" para recibir un descuento en un intercambio.
No está claro cómo Apple España está manejando este soporte y reparación. Sin embargo, como Apple sigue un alto estándar de servicio, lo mismo debe aplicarse aquí en España y también en otros países donde Apple tiene tiendas.
