Índice
- ¿Qué calificación es buena para un pasajero de Uber?
- ¿Por qué mi calificación de Uber es baja?
- ¿Cómo obtener más estrellas en Uber?
- ¿Puedo averiguar quién me dio una calificación de Uber?
- ¿Cómo ver la puntuación de Uber?
- ¿Cómo ver las reseñas en detalle?
Si abres tu aplicación ahora, ¿cuál es tu calificación? Uber? Si bien tenemos acceso al promedio general que indica la reputación de su cliente en la aplicación de viajes, una nueva función que debutó junto con el nuevo Centro de privacidad le permite saber cuántas estrellas hay en Uber recibido de acuerdo a los últimos 500 viajes que realizó.
Vea cómo acceder a este centro ahora mismo y cómo puede mejorar la puntuación de su perfil, por mucho que suene como un gran episodio de Espejo Negro.
¿Qué calificación es buena para un pasajero de Uber?
La plataforma no establece cuál sería una buena calificación para los pasajeros de Uber, sin embargo, existe la sensación entre los usuarios de que un cliente ejemplar tendrá una calificación superior a 4,0 en la aplicación. Mucha gente toma la calificación de estrella en el Uber en serio y créanme, los conductores hacen la selección de pasajeros de acuerdo a estos mismos datos.
Además, un punto de atención es que si su perfil obtiene una puntuación inferior a 4,0, existe el riesgo de que pierda su cuenta. De esa forma, si por alguna razón tienes más cancelaciones de lo habitual, no te sorprendas.
Esta es una de las reglas más estrictas para usar la aplicación y la compañía explica que no hay razón adicional para seguir como cliente un perfil que solo tiene críticas negativas. Cuida tu perfil para no tener que optar por alternativas que pueden ser más caras o de menor calidad.
Esperamos que solo una pequeña cantidad de pasajeros terminen siendo afectados por las desactivaciones basadas en el grado, pero esto es lo correcto.
Uber sobre la desactivación de perfiles con una calificación inferior a 4,0¿Por qué mi calificación de Uber es baja?
Si realizaste la conferencia en el perfil y no alcanzaste la nota media superior a 4, entonces considérate una persona con pocas estrellas en el Uber. Hay muchas razones que pueden llevar a una persona a tener una evaluación negativa, pero sepa que los clientes que terminan dejando basura en su automóvil durante el viaje son una de las razones más comunes entre los conductores.
Los retrasos y posibles reorganizaciones de rutas (que generan gastos extras) también pueden ser motivos para recibir una evaluación de baja calificación. Siempre comprenda que aunque usted sea el contratista, el viaje debe ser placentero para ambas partes involucradas.
De la misma manera que califica a los conductores por el servicio que ofrecen, los socios de la empresa también califican a los clientes. Recuerde que los perfiles con puntajes muy bajos pueden tener sus perfiles eliminados de Uber. No querrías perder la cuenta por un simple descuido, ¿verdad?
¿Cómo obtener más estrellas en Uber?
Si ha tenido problemas en las últimas carreras y la puntuación de su perfil es inferior a 4, no hay nada de qué preocuparse, todavía. Hay buenas maneras de mejorar esto y obtener más estrellas en el Uber. Vea estos consejos que fueron dados por los propios conductores.
toma tu basura
Como dijimos al principio del artículo, a los conductores no les gustan los pasajeros que dejan basura o hacen un gran desorden durante todo el viaje. De esa manera, si estás comiendo o acabas de comprar un artículo nuevo, coloca toda la basura en una bolsa y llévala contigo, desechándola en el basurero más cercano.
No dejes tu desorden atrás ya que esto puede causar una mala impresión en la vida diaria de los conductores, ya que varios pasajeros son llevados de un lugar a otro a lo largo del día.
La seguridad es importante
Si has tenido un encontronazo Uber Durante el pico de la pandemia e incluso en la actualidad, seguro que sabes que los pasajeros ya no pueden viajar en el asiento delantero porque el conductor está demasiado cerca (recuerda las normas de distanciamiento social).
De esa manera, hasta tres personas, en lugar del límite de cuatro viajeros en el mismo automóvil, deben usar el asiento trasero. Qué puede hacer que se olvide el cinturón de seguridad.
Pero si quieres aumentar tu grado de Uber, es importante (y más seguro) que realmente se abroche el cinturón, incluso si está en la parte trasera del automóvil. Esta es una de las razones por las que los conductores terminan dando a los pasajeros una calificación negativa.
no te demores
Esta es otra regla básica, pero que muchas personas aún pasan por alto. Además de posiblemente interferir con el tráfico en el lugar donde se encuentra detenido, un conductor de la Uber puedes dejar de tener nuevas carreras mientras te espera.
Con eso en mente, solo solicite un nuevo viaje cuando esté realmente en el punto de partida y siempre haga un seguimiento de la aplicación para saber cuándo llegará el conductor. Vale la pena ir al lugar de la reunión cinco minutos antes de lo previsto para evitar problemas (y una nota negativa).
tratar a todos con respeto
Mucha gente se toma al pie de la letra el dicho “El cliente siempre tiene la razón”, y no es difícil encontrar casos que se han pasado de la raya. Recuerda que antes de ser el pasajero que paga el pasaje o el conductor que trabaja, al final del día todos seguimos siendo humanos. Siempre trate a la persona que conduce el automóvil como le gustaría que lo traten a usted.
Si por alguna razón el conductor se siente intimidado o incluso amenazado, es posible presentar un informe que podría resultar en la pérdida de la cuenta. Así que tenga cuidado de no tratar al conductor de manera grosera, incluso en los días más difíciles.
¡No hay necesidad de dar un portazo!
Es muy importante que no cierre la puerta bruscamente. Esta es una de las razones por las que los conductores le quitan más estrellas a los pasajeros al momento de la evaluación.
Siguiendo estos consejos, asegúrese de que su evaluación de Uber mejorará en los próximos días y saldrás del límite de perder la cuenta por algunas acciones que se podrían evitar.
¿Puedo averiguar quién me dio una calificación de Uber?
A pesar de contar con un sistema de clasificación de pasajeros, el Uber no te permite ver qué personas te dieron cada una de las calificaciones. Además de la privacidad, imagina si sabes quién te dio menos de tres estrellas y los dos se reencuentran en la aplicación. Es por eso que solo se muestra un promedio en la parte superior de su perfil.
Pero el lanzamiento del nuevo centro de privacidad de Uber permitió a los pasajeros tener acceso a más información. Es importante recordar que cada vez que un conductor acepta tu viaje, puedes consultar la calificación y los comentarios que han dejado las personas que han viajado con el mismo profesional.
¿Cómo ver la puntuación de Uber?
De una forma muy sencilla, puedes comprobar fácilmente la calificación de tu perfil de Uber. Simplemente abra la aplicación y luego haga clic en la imagen de perfil ubicada en la esquina superior derecha. Su nota se mostrará debajo de su nombre, consulte:
¿Cómo ver las reseñas en detalle?
Desde el 16 de febrero, el Uber permite a todos los clientes ver con mayor detalle las puntuaciones que han recibido en las últimas 500 carreras. El paso a paso es fácil y se puede hacer en cualquier cuenta.
Primero, vaya a su aplicación o inicie sesión en su cuenta en el sitio web oficial de Uber. Ahora, haga clic en su foto de perfil para ver más detalles sobre su cuenta y luego seleccione el ajustes.
Cuando aparezca la nueva pantalla, deberá seleccionar la opción Privacidad y luego haga clic en Centro de privacidad.
Ahora solo haz rodar los bloques cuadrados hasta que encuentres "¿Quieres ver un resumen de tu uso de la aplicación Uber?” y luego haga clic en “ver resumen“. Ahora es el momento de deslizar la pantalla a "Críticas"Y luego"ver mis reseñas".
Y listo, ya estás viendo las reseñas al detalle. Recordando que la información mostrada no habla de carreras separadas. Esta es la pantalla que se desplegará:
¿Mira qué simple es? ¿Cuántos viajes cinco estrellas tienes? Y que opinas de los tips para sacar mejor nota Uber? Dinos Comentario!
Véase también
¿Sabías que el servicio Uber come dejarán de entregar alimentos a partir de marzo? Entiende el caso en nuestro artículo especial
Fuentes: G1 l Uber
