Tal vez recuerdes que en 2015 apareció un error en los dispositivos Apple que funcionaba de la siguiente manera: un mensaje escrito en árabe o chino contenía una letra pequeña que los dispositivos iOS no podían procesar, por lo que si el usuario abría el mensaje o tweet que contenía el texto, su iPhone/iPod o iPad se congelarían. El error tan simple como extraño ha sacudido la moral de la compañía que se considera la más segura de los fabricantes de teléfonos inteligentes. Bueno, los errores ocurren y, a los pocos días de ser descubiertos, se solucionó la falla.
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La vida sigue hasta 2017, surge el mismo problema, pero esta vez con una combinación de emojis. Y ahí fue Apple tras la pérdida lo antes posible. Problema resuelto. Entonces piensas: "ok, 2 veces, ahora están vacunados y eso no volverá a pasar".
Debería ser así, pero al parecer Apple no aprende de sus errores, pues en los primeros días de 2018 apareció una nueva combinación de personajes que. Adivina qué, podría colapsar todo en los dispositivos de Apple. Y luego estaban los ingenieros de Apple. En poco tiempo apareció la falla, llamada "chaiOS", que hacía que los dispositivos que tenían y ejecutaban la aplicación iMessage se detuvieran al recibir un simple enlace. Problema resuelto.
Maaaaaaaaaaaaaaaaas, como es de esperar, aquí hay un problema nuevo y similar. El problema esta vez, según explica Mobile World, es una letra pequeña del idioma telugu, hablado por alrededor de 70 millones de personas en India. El problema esta vez se extiende a Apple Watch e incluso a Mac.
El error también ocurre con otras aplicaciones de comunicación, como WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, Gmail y Outlook. Telegram y Skype, hasta el momento, se han mostrado inmunes. Las aplicaciones de watchOS experimentan la misma falla, mientras que en Mac las aplicaciones afectadas incluyen Note, Safari y App Store.
El error es particularmente irritante para los usuarios de iPhone, porque una vez que se dice de quién es el mensaje que ha recibido iMessage o cualquier otro mensajero, dicha aplicación seguirá fallando cada vez que intente cargarla nuevamente, lo que hará que sea imposible ejecutarla para siempre (o hasta el arreglo por parte de Apple).
Si te golpea el famoso alboroto y obtienes el personaje, tu única esperanza es encontrar una manera de eliminar el mensaje o correo electrónico de otro dispositivo y luego liberar el iPhone del ciclo eterno de intentar y fallar al cargar la aplicación. Por ejemplo, el sitio web estadounidense The Verge recomienda que le pidas a alguien que te envíe un SMS normal, y cuando llegue la notificación, accedes a iMessage a través de él, eliminando inmediatamente la conversación que contiene al alborotador. Si es un correo electrónico, puede usar su computadora para acceder a su bandeja de entrada y eliminar el mensaje.
Otro error de iOS está bloqueando iPhones y deshabilitando el acceso a iMessage https://t.co/9do0xyz7k4 pic.twitter.com/15Ripq7PP8
— Tom Warren (@tomwarren) 15 de febrero de 2018Apple dijo que no comentará sobre el asunto, solo afirmó que el error afecta a los dispositivos que ejecutan iOS 11.2.5 y que ya se identificó y solucionó en la última versión beta que tuvo lugar para iOS iPhone y Mac.
Y en caso de que te sorprendieran los muchos ejemplos de errores que involucran mensajes e iOS, debes saber que ni siquiera mencioné otras formas extrañas de bloqueo del sistema, como la identificada a fines de 2016 causada por la reproducción de un video específico en Safari; o el que tenía un simple error de fecha que hacía que los iPhones reiniciaran el sistema por sí solos.
