Si estás cansado de intentar desbloquear tu iPhone 13 con tu Apple Watch y simplemente falla, no te preocupes: no estás solo. El domingo pasado (26), Apple anunció que su soporte "Desbloquear con Apple Watch" puede tener problemas en algunos dispositivos iPhone 13. Consulte los detalles a continuación.
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Apple dijo el domingo en una nota de soporte que su función "Desbloquear con Apple Watch", que permite a los usuarios que usan una máscara facial o anteojos de sol desbloquear su dispositivo sin Face ID o una contraseña, siempre que tengan su Apple Watch encendido, es posible que no funciona en algunos iPhones 13.
La compañía dijo que los usuarios que intentan desbloquear su teléfono pueden recibir un mensaje que dice "No se puede comunicar con Apple Watch". O bien, qué dispositivo puede no ser capaz de configurar la función.
Los usuarios de iPhone 13 informaron en los últimos días que el error parecía afectar solo a la línea de teléfonos más nueva de Apple. Algunos afirmaron que la función funcionaba bien en modelos más antiguos como el iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 Pro Max y iPhone 12 Pro Max.
Para los usuarios de iPhone 13 que aman esta característica, Apple lamentablemente no tiene una solución rápida. Sin embargo, en la búsqueda desesperada de la solución, muchos usuarios de Apple realizaron un reinicio completo en ambos dispositivos. Y eso habría solucionado el problema.
¿Qué dice Apple?
Apple ha prometido que la falla se solucionará en una futura actualización de software. Sin embargo, la compañía no dijo cuál era el problema o cuándo lanzará la actualización.
Según la declaración de Apple, "Hasta que la actualización esté disponible, puede desactivar Desbloquear con su Apple Watch y usar su contraseña para desbloquear su iPhone 13".
Para deshabilitar Desbloquear con Apple Watch, vaya a Configuración> ID de rostro y código de acceso> Ingrese su contraseña> Desbloquear con Apple Watch: desactive la opción.
