Varios usuarios de Facebook están reportando un error que está asustando a mucha gente. Aparecen mensajes antiguos a través de Messenger sin ningún contexto ni explicación. El caso terminó siendo expuesto a través de Twitter por los usuarios de la plataforma, ahora Facebook ha confirmado el problema. Según la compañía, los mensajes antiguos se muestran como nuevos y sin leer en la pestaña de Messenger en Facebook.com.
"Algunas personas están viendo publicaciones antiguas en Facebook.com. Somos conscientes del problema y estamos trabajando activamente para resolverlo lo antes posible", dijo un portavoz de Facebook a The Verge. "Pedimos disculpas por las molestias".
Algunos de los usuarios están preocupados de que a través del error puedan surgir conversaciones pasadas que preferirían olvidar. Vale la pena mencionar que, a menos que se borre el historial de conversaciones, Messenger mantiene el contenido de ida y vuelta durante años.
En 2015, ocurrió un caso similar en Facebook, con recuerdos dolorosos resurgiendo a través de la función de devolución de llamada On This Day. En ese momento, esto sucedió porque el algoritmo subyacente no parecía saber cómo diferenciar entre mensajes conmemorativos y trágicos.
Facebook, anoche (26), dijo que resolvió el problema, que atribuyó a las actualizaciones de software. "Hoy, algunas personas pueden haber experimentado que Facebook reenvió mensajes antiguos. El problema, causado por las actualizaciones de software, se resolvió por completo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente", dijo un portavoz de Facebook en un comunicado a The Verge.
Fuente: The Verge