Recientemente Facebook anunció más herramientas para ayudar a los administradores de sus grupos en su red social. El propósito de las funciones es obtener un mejor control de las comunidades y evitar que las conversaciones terminen en debates sin sentido. Entre las novedades, una de las más interesantes es la alerta de conversaciones potencialmente dañinas en el grupo, donde se utiliza el aprendizaje automático para detectar cuando existe algún desacuerdo entre los miembros. Otra característica atractiva es ralentizar una conversación intensa (casi al nivel de un chat en una aplicación de mensajería instantánea), donde la frecuencia con la que los miembros pueden publicar es limitada.
Los grupos son una de las principales razones por las que las personas continúan usando Facebook. Actualmente hay "decenas de millones de grupos", que son administrados por más de 70 millones de administradores y moderadores activos en todo el mundo, según la compañía.
Inicio de administración de Painel
Facebook ha implementado un nuevo panel de administración para sus grupos llamado Admin Home. Centraliza todas las herramientas, configuraciones y recursos administrativos en un solo lugar, además de brindar "consejos profesionales" sobre cómo administrar el grupo utilizando las herramientas que se consideran ideales.
Otra funcionalidad desarrollada para administradores de grupos es la moderación automática de comentarios en comunidades, definiendo criterios. De esta manera, el sistema hará el servicio de moderación de manera proactiva en lugar de obligar a los administradores y moderadores a estar presentes para eliminar comentarios y publicaciones.
Además de lo anterior, los administradores también podrán utilizar criterios predefinidos por Facebook para ayudar a contener el spam y gestionar conflictos.
Lanzamiento y disponibilidad
La novedad implementada por Facebook debería estar presente en todos los grupos del mundo en las próximas semanas.
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