Apple ha traído con la actualización de iOS 15.2 una nueva sección de "Historial de servicio" a la aplicación Configuración en el iPhone. A través de esta función, será posible verificar el historial de servicio del dispositivo y confirmar que los componentes utilizados en la reparación son originales.
De acuerdo con el nuevo documento de soporte, los usuarios de iPhone con iOS 15.2 o posterior instalado podrán ir a Configuración> General> Acerca de para acceder a "Historial de piezas y servicios". Esta función solo estará disponible cuando se repare el iPhone.
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como va a funcionar
Según Apple, se ofrecerá diferente información sobre los componentes reparados según la versión del iPhone. A continuación puedes consultar qué datos se pueden ver según el modelo de celular.
- Para el iPhone XR, XS, XS Max y posteriores, incluido el iPhone SE (2da generación), puede ver si se reemplazó la batería.
- Para los modelos de iPhone 11, modelos de iPhone 12 y modelos de iPhone 13, puede ver si se reemplazó la batería o la pantalla.
- Para los modelos iPhone 12 y iPhone 13, puede verificar si se reemplazó la batería, el visor o la cámara.
Advertencia de "Pieza desconocida" en "Historial de piezas y servicio" en el iPhone
Si se usaron piezas originales de Apple, el hardware utilizado para reparar el iPhone se etiquetará como "Piezas originales de Apple" justo en frente de la sección "Historial de piezas y servicio". Sin embargo, si la parte reemplazada es "paralela", aparecerá "parte desconocida". Este mismo mensaje también puede aparecer si la pieza "ya se usó o instaló en otro iPhone" o cuando la pieza "no funciona como se esperaba".
Incluso si la pieza instalada es defectuosa o no es original, Apple afirma que el "Historial de piezas y servicios" no afectará al iPhone de ninguna manera, ni a su batería, pantalla o cámara.
