Apple ha reconocido una falla en algunos modelos de Apple Watch que podría provocar un mal funcionamiento de la pantalla y ha lanzado un programa de reemplazo para los usuarios afectados. Los usuarios afectados simplemente deben ir a un proveedor de servicios autorizado de Apple para solicitar un reemplazo de pantalla gratuito en los modelos elegibles.
“Apple ha determinado que, en muy raras circunstancias, se puede formar una grieta a lo largo del borde redondeado de la pantalla en los modelos de aluminio del Apple Watch Serie 2 o Serie 3”, dice la compañía en su sitio web. "La grieta puede comenzar en un lado y luego continuar en la pantalla".
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El programa solo se aplica a los relojes de aluminio de las series 2 y 3, incluidos los modelos Nike+. La "Serie 0", la Serie 1 y la Serie 4 originales no están cubiertas y, en el caso de la Serie 3, solo son elegibles los modelos comprados hasta septiembre de 2019. Esto podría significar que Apple solucionó el problema de fabricación o planea descontinuar el Watch Series 3 este mes, tal vez en el evento de la próxima semana.
No es difícil encontrar historias de pantallas de Apple Watch con grietas similares en las redes sociales, aunque siempre es difícil decir qué tan generalizados son estos problemas. De hecho, a principios de este año se presentó una demanda colectiva en California.
Uhhh, ¿entonces el Apple Watch de @kerrymflynn parece haber explotado por sí solo mientras caminábamos?
No parece que la batería esté hinchada y sigue encendida!! pic.twitter.com/dvtvL8Bl7g
— Mike Murphy (@mcwm) 22 de agosto de 2018
Si tiene un dispositivo con este problema y se ajusta a la descripción, comuníquese con el soporte de Apple para ver si puede solicitar un reemplazo de pantalla gratuito.
