Una de las principales ventajas del Uber es la posibilidad de evaluar al conductor. Con esta estrategia, la empresa logra priorizar los buenos drivers e identificar los malos, enfocándose en mantener la buena calidad del servicio. A menudo, muchos usuarios evitan a los conductores con puntajes más bajos, una forma de hacer que se esfuercen por brindar el mejor servicio posible. Aunque, el pasajero también es evaluado en Uber. Cuando finaliza la carrera, el piloto puntúa al usuario de la misma manera que él lo califica.
El objetivo es el mismo: informar a los conductores de pasajeros problemáticos si tienen una puntuación muy baja. Esta nota le aparece al conductor cada vez que solicita un viaje. Y, en este tutorial, le mostraremos cómo saber su calificación en la aplicación.
Paso a paso
- Con la aplicación abierta, abra el menú (esquina superior izquierda). Luego haga clic en “Ayuda”:
- Luego vaya a "Cuenta y pago".
- Ahora vaya a "Configuración y revisiones de la cuenta".
- “¿Cómo funcionan las reseñas?”
- Finalmente, haga clic en "Enviar".
- Aparecerá una ventana con su puntuación en el UberCon un máximo de 5.0.
Cuéntanos: ¿Cuál es tu calificación de pasajero de Uber? ¡Dinos en los comentarios!